AIを活用した観光案内実証事業に伴う仙台市観光情報センターの案内対応時間について

（公財）仙台観光国際協会では、JR仙台駅3階「仙台市観光情報センター」において、AI観光案内サービス機器を設置し、観光ニーズのデータ収集および分析、無人時間帯におけるAIを活用した観光案内の実行性の検証等を目的とした実証事業を行います。

実証事業実施に伴い、仙台市観光情報センターの案内業務時間は以下のとおりとなります。

（１）実証事業期間中における案内対応の区分

■有人時間帯　9:00～17:00
■無人時間帯　8:30～9:00 および 17:00～19:00

※有人時間帯もAI観光案内サービス機器は並行して稼働します。
※電話応対の受付時間も9:00～17:00となります。

（２）実証事業について

①実証事業期間
2026年5月1日（金）～2026年6月28日（日）

②実証内容
・無人時間帯におけるAIを活用した観光案内の実行性の検証
・利用状況により取得できる観光ニーズのデータ収集と分析